1. Collecte des informations
Nous collectons uniquement les informations personnelles que vous choisissez de nous transmettre via nos formulaires (contact, devis). Ces données peuvent inclure : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail et informations relatives à votre demande.
2. Finalité du traitement
Les données collectées servent exclusivement à :
- répondre à vos demandes de contact ou de devis,
- établir une relation commerciale,
- assurer le suivi de nos services.
3. Conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et dans le respect des délais légaux en vigueur.
4. Partage des données
Vos données ne sont en aucun cas revendues. Elles peuvent être transmises uniquement si cela est nécessaire pour l’exécution de la prestation demandée ou en cas d’obligation légale.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits :
- Droit d’accès et de rectification,
- Droit d’opposition,
- Droit d’effacement,
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail : reprogrammationclefauto@gmail.com.
7. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : f motors, situé au 14 Rue Jouye-Rouve, 75020 Paris, France.
8. Mise à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : septembre 2025